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Posted in Uncategorized por emktconsulting en 07/01/2010

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Elementos clave de un plan de marketing

Posted in Uncategorized por emktconsulting en 07/01/2010

Existen múltiples estrategias de marketing; sin embargo, ninguna sería un éxito de no contar con un documento que planifique y proyecte sus resultados.

Actualmente se habla de marketing viral, street marketing, marketing de guerrilla, buzz o de las estrategias agresivas y polémicas, como vemos, todo tipo de innovadoras técnicas inundan las conversaciones sobre la promoción de una marca, producto o servicio.

Con tantas alternativas son muchos quienes terminan perdiendo un poco el rumbo y confunden el medio del objetivo.

Se hace necesario, entonces, recordar que antes de elegir o recurrir a tanta “maravilla”, lo más recomendable es comenzar por la raíz y lo más básico: la definición de un plan de marketing.

Más ahora, cuando cerrado el año 2009 y llega el tiempo de analizar el trabajo de 12 meses, revisar y comparar si lo presupuestado a inicios de año coincide con el resultado final.

Pero igual de importante es proyectar y planificar para el periodo que comienza. Es aquí donde se afinan detalles de proyectos, se elaboran presupuestos y se planifican acciones y metas. Todo bajo la herramienta de la planificación.

La importancia de planificar

Elaborar una estrategia de marketing con éxito, buscar oportunidades para vender productos y servicios y llegar de un modo más eficaz a los clientes actuales y potenciales son tareas difíciles, pero fundamentales.

Muchas oportunidades de negocio no se llegan a concretar cuando no se logra establecer el enlace indispensable entre la innovación o el descubrimiento de una idea interesante con los objetivos esperados y los recursos imprescindibles.

La planificación es la forma de articular estos aspectos para minimizar el riesgo de una frustración y por ello es vital disponer de una clara estrategia y  plan de marketing.

Éste último es de gran ayuda para directivos y en general para cualquier persona que adelante algún tipo de gestión dentro de una organización.

Elementos clave

El plan de marketing es un documento de trabajo donde se pueden definir los escenarios en que se va a desarrollar un negocio y los objetivos específicos.

Se utiliza para identificar oportunidades, definir cursos de acción y determinar los programas operativos.

Esta herramienta trata de recopilar la información histórica más relevante referente a los productos, los mercados, los competidores y los clientes.

Para confeccionarlo con éxito debe contener los siguientes puntos básicos:

1. Análisis de la situación

Aquí se describe el entorno económico de la empresa y el marco donde se desarrollarán las estrategias. Se compone de las partes siguientes:

a. Escenario

Son las grandes tendencias de tipo político-económico, tecnológico, legal o sociocultural, que afectan a todo el medio en el que la empresa desarrolla sus actividades.

b. Mercado

Aquí se presentan datos del público objetivo, el tamaño y crecimiento del mercado para los últimos años y para los distintos segmentos, así como las necesidades, percepciones y tendencias en el comportamiento del mercado.

c. La empresa

En este punto se examinan los aspectos vinculados con la compañía, como por ejemplo: los productos o servicios, los proveedores, experiencia y conocimientos del negocio, entre otros.

d. Situación competitiva

Se identifican los principales competidores y se describen en términos de tamaño, objetivos, cuota de mercado, calidad del producto, estrategias de marketing y otras características que permitan comprender sus intenciones y comportamientos.

e. Análisis de mercado

Comprende el análisis específico del sector en que se desarrollarán las estrategias y operaciones y, dentro de ese marco, el segmento concreto de mercado que será atendido.

2. Análisis Estratégico

Este incluye una multiplicidad de estudios de información cuyo objeto es optimizar la formulación de la estrategia empresarial.

a. F.O.D.A.

Una herramienta propia del análisis estratégico es el análisis F.O.D.A., que consiste en evaluar al micro y macro ambiente de la compañía, revisando las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas.

b. U.E.N (Unidades Estratégicas de Negocios)

La principal herramienta en la planificación estratégica es el análisis de la cartera del negocio, mediante el cual la dirección evalúa e identifica los negocios claves que forman la compañía.

c. Objetivos

La definición de los objetivos es una de las tareas más complejas del plan porque constituyen los resultados que se pretenden lograr.

d. Estrategias

Aquí se definen los caminos a través de los cuales la empresa alcanzará los objetivos propuestos.

3. Ejecución

Una vez bien atendidos los puntos anteriores, la empresa está en condiciones de llevar a cabo la campaña de marketing.

Cómo competir, contra quien, donde y a cuánto son las preguntas indispensables que a esta altura del plan ya tienen respuesta y permiten una ejecución óptima.

Fuente: Altonivel

Avatar cobra fuerza con el marketing social masivo

Posted in Uncategorized por emktconsulting en 07/01/2010

Avatar, de James Cameron podría haberse convertido ya eb estos momentos en la quinta película de la historia en recaudar mundialmente más de mil millones de dólares.

Cómo hizo 20th Century Fox para lanzar la que podría ser la película más taquillera de todos los tiempos sin la ayuda de una licencia, sin una importante nómina de actores o un evento histórico y creada por un realizador que no ha tenido un film de taquilla, como fue Titanic, en 12 años?

En una palabra: paciencia. Y en dos: marketing masivo. Con todo lo que se dijo acerca del “efecto Twitter” y las redes sociales haciendo o quebrando los informes de Hollywood, Fox tomó la actitud de entrar al mercado con la película más cara que alguna vez se haya hecho. Avatar representó una fuerte apuesta para Fox -el estudio confirmó que el presupuesto de producción sería de 237 millones de dólares, estimando luego que alcanzaría los 300 millones, con un adicional aproximado de 150 millones para gastos de marketing global. Con esto, el estudio debió manejar sus propias expectativas en relación a los fanáticos del cine.

De hecho, ningún avance de Avatar fue difundido hasta meses antes del gran lanzamiento -durante la ComicCon, en el verano de 2009- y esto dejó entrever una de las tácticas correspondientes a la estrategia de Fox para la promoción de la película. “Nos contuvimos deliberadamente ya que Avatar no es una película de la que queríamos que se hablara mucho, desde tan pronto”, dijo Pamela Levine, quien, junto a Tony Sella, es presidente de marketing de 20th Century Fox. Los ejecutivos vieron algunos avances del film en 3-D en el verano de 2008, 18 meses antes de su estreno en cines.

“Sabíamos que era una historia fascinante y que no podía ser contada con avances de 30 segundos. Dado el tiempo que llevó producir el film, no íbamos a tener el material que necesitábamos hasta fines del verano de 2009”, explicó Sella. “Esta era una película de live-action con efectos especiales innovadores y no una historia de efectos especiales, por lo que el desafío fue mantener el caballo en el granero.”

Publicidad aumentada

Avatar está situada temporalmente en el año 2154, en el mundo real, y también en Pandora -una luna de ficción- donde es presentada la tribu Na’avi, de aspecto tridimensional y piel azul. Debido a estos elementos, era requisito contar con un formato de publicidad más dinámico que los 30 segundos de un spot televisivo para reflejar adecuadamente el look and feel único de esta película.

El estudio de cine generó alianzas con marcas como Coca-Cola Zero y McDonald´s con promociones que dieron a los fanáticos acceso a la realidad virtual aumentada de Pandora. Los consumidores podían bajar aplicaciones desde AVTR.com y escanear la lata de gaseosa o el pack de Coca-Cola Zero para realizar un tour virtual en el helicóptero Samson, que se muestra en el film. McDonald´s presentó algo similar con tie-ins de Happy Meals y Big Mac, creando un espacio virtual de Avatar llamado McWorld, en el que los fanáticos podían interactuar en el ambiente de Pandora. Ambos anunciantes hicieron una importante compra de medios para promover sus tie-ins, incluyendo compra de TV por parte de Coca-Cola Zero y de televisión multicultural, medios gráfica y comerciales de radio por parte de McDonald´s. Además, empresas como LG y Panasonic realizaron alianzas globales para la promoción de productos con innovaciones similares en 3-D, mientras que la empresa Mattel encaró el mercado de juguetes.

El primer trailer de la película duró 3 minutos y 30 segundos, seguido por unas series de long-form TV buys -cortesía de alguna sinergia con News Corp- a principios de noviembre en Fox’s World Series y la cobertura de la Liga Nacional de Fútbol, con múltiples spots de 30 segundos en la misma tanda comercial, seguidos por el trailer completo difundido en las tandas comerciales de series como Glee y House.

“Todos los socios alzaron la vara en términos de alcanzar nuestras demandas para tener contenido original”, manifestó Sella. “También, tuvieron sus manos atadas debido a la disponibilidad del material pero hicieron un magnífico trabajo al abrazar la idea del film y lograr traducirla.”

¿Qué tan masivo fue el marketing? Fox ni siquiera tenía una cuenta de sponsor en Twitter, por lo que no sacaron crédito de las menciones diarias hechas en relación al film, luego del debut, y que se manifestaban como uno de los temas de tendencia en el sitio de Twitter -una oleada del boca a boca que ciertamente no daña-.

Un comienzo duro

Más allá de la promoción de avanzada y el awareness generado en un corto período desde el debut en ComicCon, la consideración de que la película sería tan taquillera no pareció muy segura al principio. Su debut en los Estados Unidos con $77 millones de dólares de recaudación era suficiente para consider el film como el 25º lanzamiento más importante de la historia. Sin embargo, quedaba algo lejos de los $100 millones de dólares más que los analistas habían pronosticado. Esto se debió, en parte, a las tormentas de nieve que azotaron la Costa Este del país. En el resto del mundo, un adicional de $150 millones de recaudación, llevó a la película al primer puesto en 107 de los 108 mercados.

Luego de una primera semana de vacaciones muy sólida en cines, acumulando totales diarios de 16 millones de dólares o más, Avatar alcanzó cerca de 75.6 millones el segundo fin de semana, cayendo menos del 2%. Con esto, Avatar ayudó a Hollywood a romper su propio récord de mayor recaudación en un fin de semana, vendiendo 278 millones de dólares en tickets en comparación con el registro anterior, alcanzado por The Dark Knight, en julio de 2008 con $253 millones de dólares.

El film Titanic rompió el récord de boletería con una recaudación de 600 millones de dólares, por lo que Avatar podría estar a mitad de camino de alcanzarlo. Incluso podría quebrarlo más rápidamente ya que Titanic recaudó, en forma estable, alrededor de 25 a 30 millones de dólares por fin de semana hasta la ceremonia de los Oscars, por lo que su reinado fue más extenso. En teoría, Avatar podría superar a Titanic hacia el 14 de febrero, Día de San Valentín, si mantiene el mismo ímpetu que la superproducción anterior de James Cameron.

Un aspecto clave de la carrera de Avatar hacia los números históricos de taquilla es el hecho de que los tickets 3-D se venden con tarifa premium -alrededor de 15 dólares-, más del doble del precio promedio en que los tickets fueron vendidos en 2008 -7.18 dólares- y triplicando el valor que tenían en 1997 -4.59 dólares-, cuando Titanic recorrió América, según informó la National Association of Theatre Owners.

Ahora que Avatar se ha convertido en un monstruo de las taquillas, otros estudios de cine la elogian como una ola que se eleva para aumentar las ventas. “Cada uno en la industria del cine debería admitir que esto es algo fantástico para nuestro negocio”, dijo el jefe de marketing de un estudio competidor. “El hecho de que una audiencia tan amplia se haya unido con esto es muy apasionante para la industria, se ha abierto la posibilidad de contar infinidad de historias, pero también se ha logrado reforzar el entusiasmo por ir al cine”.

Fuente: ADlatina.com

Un nuevo estudio demuestra lo que funciona en la publicidad de vídeo online

Posted in Uncategorized por emktconsulting en 07/01/2010

Los datos de Eyeblaster revelan que la publicidad de vídeo mejora su rendimiento cuando acompaña contenidos editoriales frente a los entornos sociales.

Eyeblaster, el proveedor independiente líder en soluciones de publicidad digital integradas, ha anunciado sus últimas conclusiones sobre el vídeo, que indican que la publicidad en vídeo online supera en rendimiento cuando tiene presencia junto a correos electrónicos y contenido editorial como noticias, economía, deportes o música, pero se rezaga en las redes sociales y los entornos de juegos.

El estudio también confirma que la publicidad en vídeo aumenta la interactividad, al doblar el tiempo de interactividad (Dwell Time) y aumentar la tasa de interactividad un 20%. Como resultado, el vídeo dobla el ROI respecto al entorno multimedia sin vídeo.

Como los expertos en marketing aprovechan cada vez más el vídeo en Internet, este nuevo estudio, que analiza miles de millones de impresiones, proporciona un nuevo punto de vista sobre qué, dónde, cuándo y por qué la publicidad en vídeo atrae a los usuarios en Internet. La revisión del comportamiento de los usuarios por frecuencia de exposición muestra que las campañas con publicidad en vídeo logran mejores resultados con menores exposiciones en comparación con las campañas multimedia sin vídeo. Por ejemplo, los usuarios expuestos a un anuncio con vídeo dos veces alcanzan la misma tasa de interactividad que los usuarios expuestos a una publicidad sin vídeo tres veces.

“Cuando se trata de la publicidad online, los responsables de cuentas avispados usan el vídeo para trabajar los dos finales del embudo del proceso de compra del consumidor y así aumentar los resultados”, afirma Gal Trifon, consejero delegado y cofundador de Eyeblaster. “La publicidad en vídeo online provoca interactividad y los datos de Eyeblaster demuestran que los usuarios se ven más forzados a jugar con el anuncio que contiene vídeo. Una mezcla de anuncios in-stream, en el banner y flotantes permite a los anunciantes atraer a su público objetivo independientemente de dónde ocupe su tiempo en Internet.”

Durante los últimos cuatro años, el crecimiento de las impresiones de vídeo ha dejado atrás el crecimiento multimedia en un 60%. Los datos de Eyeblaster sugieren que, desde principios de 2006 y hasta el segundo trimestre de 2009, las impresiones de vídeo han aumentado más de siete veces en el mercado estadounidense y diez veces en todo el mundo.

Entre los hitos clave que destaca el informe sobre el vídeo encontramos:

•    La publicidad con vídeo in-stream tiene la mayor proporción de anuncios que se reproducen completamente en comparación con otros formatos.

•    Las decisiones creativas desempeñan un papel importante en el rendimiento de un anuncio: el vídeo rollover iniciado por el usuario funciona mejor seguido del vídeo autoiniciado; las sesiones iniciadas por el usuario mediante un clic funcionan peor.

•    Los días entre semana de 9.00 h a 17.00 h son el momento preferido por los usuarios para ver anuncios con vídeo en un banner y flotantes.

•    Relativamente pocos usuarios ven la publicidad en vídeo con sonido; el vídeo autoiniciado tiene la mayor tasa con sonido.

•    Un aumento de la longitud del vídeo en un segundo reduce la tasa de vídeo reproducido en su totalidad en un 2,8%, de media.

Si desea una lista completa con las mejores prácticas en vídeo y un análisis más profundo de los entornos de vídeo y el rendimiento publicitario, descárguese el informe del estudio completo Publicidad en vídeo online: dobla la interactividad, impulsa el ROI en http://bit.ly/EB_Research_OnlineVideo

Fuente: Theslogan Magazine